Pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: junij 2026

Ti pogoji poslovanja urejajo naročanje izdelka HondroStrong prek spletne strani vitaalpina.shop. Z oddajo naročila potrjujete, da ste seznanjeni s temi pogoji in se z njimi strinjate.

1. Izdelek

HondroStrong je kozmetični izdelek (krema) za zunanjo uporabo, namenjen negi in udobju sklepov. Ni zdravilo in ne nadomešča zdravniške oskrbe ali predpisane terapije. Ob trajnih ali hudih težavah se posvetujte z zdravnikom.

2. Cena in plačilo

• Cena izdelka je 39 € za kos.
• Plačilo poteka po povzetju – ob prevzemu paketa pri kurirju. Vnaprej vam ni treba plačati ničesar.
• Cena vključuje DDV, kjer je ta predpisan.

3. Naročilo in potrditev

Naročilo oddate prek obrazca z imenom in telefonsko številko. Naš operater vas pokliče, da potrdi naročilo in uskladi naslov za dostavo. Naročilo je sklenjeno šele po telefonski potrditvi.

4. Dostava

• Dostava je brezplačna po vsej Sloveniji.
• Paket običajno prejmete v 2–4 delovnih dneh po potrditvi naročila.
• Dostavo izvaja kurirska oziroma poštna služba.

5. Pravica do odstopa od pogodbe

Kot potrošnik imate skladno z veljavno zakonodajo pravico, da v 14 dneh od prevzema izdelka odstopite od pogodbe brez navedbe razloga. O odstopu nas obvestite na info@vitaalpina.shop. Izdelek vrnete v nespremenjeni količini in stanju; po prejemu vračila vam povrnemo plačani znesek v skladu z zakonom.

6. Reklamacije

Če izdelek ob prevzemu ni ustrezen ali je poškodovan, nas o tem obvestite čim prej na info@vitaalpina.shop, da težavo rešimo.

7. Uporaba izdelka

Manjšo količino kreme nanesite na čisto, suho kožo nad bolečim sklepom in vmasirajte s krožnimi gibi, do 3-krat dnevno. Samo za zunanjo uporabo. Hranite zunaj dosega otrok. Ob morebitni preobčutljivosti uporabo prekinite.

8. Kontakt

9. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev. Veljavna je različica, objavljena na tej strani v trenutku oddaje naročila.